معلومات الشحن و التوصيل

خدمات الشحن

جميع الشحنات الشحن سيتم عبر شركه سمسا ,و اريمكس بداخل السعودية بمبلغ 45 ريال سيتم توصيل الطلب للموقع حسب الامكانية ووضوح العنوان المزود من العميل او يتم استلام الطلب من اقرب فرع لشركه سمسا و اراميكس حسب اختيار العميل.


بعض المنتجات لاتقبلها شركة الشحن بسبب الوزن الحجمي مثل الصدامات والكبوت والرفارف والشنط والاجزاء الكبيرة بسيارة وسوف يتم شحنها عبر شركات اخرى "اختر شركات شحن اخرى" من ضمن خيارات الشحن.


خدمة الدفع عند الاستلام

خدمه الدفع عند الاستلام متوفرة لمدينة جدة بمبلغ 35 ريال ويحق لريادة اضافة او إلغاء مدن في اي وقت يتم تحديده . في حاله عدم تمكنك من الاستلام الطلب لاي سبب يمكن مراسلتنا عن طريق صفحه اتصل بنا . وفي حاله عدم الرغبه بالاستلام بعد 24 ساعه نعتذر سنقوم ايقاف ارسال طلبك القادم الا بعد التحويل ثم يمكنك استخدام خدمه الدفع عند الاستلام.


تأكيد الطلب

حينما يتم استلامنا لطلبك، سيتم إرسال رسالة بريد إلكتروني على عنوان البريد الالكتروني الخاص بك. وسنبدأ في تجهيز طلبك بعد إتمام عملية الدفع. ومن هنا، لا يُمكن تغيير طلبك. وإذا أردت تغيير طلبك، فمن فضلك قُم بالاتصال بخدمة العملاء لإلغاء طلبك، ثم قُم بعمل طلبية جديدة.


الزمن المستغرق لإتمام تجهيز طلبك ووصولها

تجهيز الطلبية عادة ما يستغرق من 2-3 أيام عمل غير شاملة أيام العطلات الرسمية وعطلة نهاية الأسبوع. والموعد التقريبي خلال 5-6 ايام عمل . في حاله عدم استلامك الشحنة بعد 6 أيام من تأكيد الطلب والدفع يمكنك مراستلنا عبر صفحه اتصل بنا